1Os reparos em garantia cobertos pela garantia da Apple são atendidos em nossa loja e seguem os mesmos processos e prazos dos reparos fora de garantia, com a diferença de não gerar custo ao cliente, a garantia da Apple é de 12 meses já contanto o prazo de garantia por lei mas pode ser estendida usando o Apple Care, para consulta os status da garantia de seu produto.

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No programa de reparo pago Apple você pode trocar seu iPhone, iPad ou iPod Apple Watch com defeito por um novo de mesmo modelo e geração pagando um pequeno valor, ou realizar reparo de componentes com defeito como LCD, câmera ou bateria. Isso tudo para você solucionar problemas como quebra do LCD, danos físicos ou problemas em geral, quando o aparelho está fora de garantia ou sofreu danos acidentais.

3Os preços para reparo da tela são aplicáveis se você precisar substituir a tela devido a danos acidentais ou manuseio incorreto, a tela parou de funcionar, mas o produto não está coberto pela garantia Apple ou Código de Defesa do Consumidor. Os danos acidentais não são cobertos pela garantia Apple.

4Em casos de reparo de tela, o aparelho passa por uma verificação para garantir que o reparo é possível, o mesmo não deve apresentar outros defeitos além dos danos na tela ou avarias como amassados que impossibilitam a reposição da mesma, caso isso ocorra a opção de reparo deve ser a troca completa.

5Para troca de bateria são feitos testes para garantir que o problema de carga é devido a defeito na mesma, caso o problema de carga no aparelho não seja devido a bateria e sua troca não solucione o problema a opção de reparo deve ser a troca completa.

6PO valor de reparo para iPhone e iPad independe da cor e capacidade de armazenamento.